Versandbedingungen

Wir versenden alle Bestellungen mit zuverlässigen Schweizer Versanddienstleistern. Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang sorgfältig verpackt und schnellstmöglich versendet.

Versandgebiet

Aktuell liefern wir ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Versandkosten

Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos – unabhängig vom Bestellwert.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage ab Zahlungseingang. Während Feiertagen oder hoher Nachfrage kann es zu leichten Verzögerungen kommen.

Versandbestätigung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Diese enthält, falls verfügbar, die Sendungsverfolgung.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie das Paket bei Erhalt. Sollte die Verpackung beschädigt sein, melden Sie dies sofort dem Versanddienstleister und informieren Sie uns unter sivy.ch@outlook.com.

Nicht zustellbare Sendungen

Wird ein Paket aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung an uns zurückgesendet, können die erneuten Versandkosten der Kundin / dem Kunden belastet werden.